Nur Ärger mit eBay (1)
Ich muss zugeben ich tätige meine meisten Einkäufe in der Zwischenzeit über Amazon. Dies hat auch einen sehr guten Grund, welchen ich fast wieder vergessen hätte.
Grad zu Weihnachten sucht man für Freunde und Bekannte viele Geschenke und da hat es mich dann doch irgendwann wieder zu eBay verschlagen, da das Produkt nur hier verfügbar war.
Also letzten Mittwoch gekauft, sofort per PayPal bezahlt und seitdem nichts mehr vom Händler gehört. Kontaktaufnahme habe ich bisher über eBay-Nachrichten, E-Mail, Telefon, Handy & SMS versucht. Allerdings weder eine Antwort, noch sonst irgendeinen Lebenshinweis bekommen. Auch eine Nachricht die ich auf den AB gesprochen habe blieb ohne Antwort.
Dabei möchte ich doch nur wissen, ob die Ware noch rechtzeitig versendet wird, da ich ansonsten einen Aufschlag für Express gezahlt hätte – ja hätte, morgen ist nämlich der 23. und dann geht nur noch Express und ich habe inzwischen die Hoffnung schon aufgegeben noch einmal eine Antwort von dem Händler zu bekommen.
Ich hoffe ja immer noch, dass der Händler keine Versandbestätigung verschickt und die Ware schon längst auf dem Weg zu mir ist. Drückt mir die Daumen.
Welche Erfahrungen macht ihr sonst mit eBay? Mir geht der Versand ehrlich gesagt viel zu langsam. Amazon setzt hier leider Maßstäbe die nicht mehr leicht einzuhalten sind.
Also meine Erfahrungen mit ebay als Kunde sind positiv. Als Verkäufer so lala. Hatte mal ein Paket verschickt, leider hatte mir der Käufer eine falsche Adresse genannt. Den Fehler hat er bei mir gesehen. HatAbwr trotzdem ein Anwaltschreiben gebraucht, bis er Ruhe gegeben hat.
Hallo Markus,
wollte kurz nachfragen, ob dein Paket es noch rechtzeitig zum Fest geschafft hat?
Zu Amazon kann ich deine Erfahrungen nur teilen. Also Amazon setzt echt Masstäbe im Onlinehandel und -versand.
Ich habe am 22.12. 22:00 Uhr noch eine Bestellung bei Amazon aufgegeben. Vier Stunden später, am 23.12. um 02.00 Uhr ging die Ware bereits in den Versand und heute ist die Ware mit DHL angekommen. Das alles mit der ganz normalen Versandoption von Amazon, ohne extra Expressaufschläge.
So stellt man sich den Onlineeinkauf vor.
Hoffe trotzdem, dass dein Paket noch rechtzeitig angekommen ist.
Viele Grüße und schöne Weihnachtsfeiertage
Joachim
[...] Da ich über Weihnachten leider ein paar Tage gekränkelt habe (wie Arbeitgeberfreundlich!) gibt es nun das passende Update zu meiner eBay-Geschichte. [...]
@Jochaim: Hat noch alles geklappt.
Aber stimmt, Amazon handelt hier wirklich vorbildlich. Ich bin immer noch der Meinung, dass die Pakete von denen oberste Priorität bei DHL bekommen.